Terma dan Syarat Penggunaan Platform chagee88

1Kelayakan Ahli

Perkhidmatan chagee 88 hanya tersedia untuk individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
• Tidak mendaftar dari wilayah atau negara di mana penggunaan platform ini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.

chagee88 berhak pada bila-bila masa meminta bukti umur atau identiti daripada mana-mana ahli. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai.

2Pendaftaran Akaun

2.1 Satu Akaun Per Pemain

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di chagee88. Pendaftaran berbilang akaun dengan nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP atau maklumat pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali. chagee88 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda dan berhak menutup semua akaun berkaitan serta melupuskan baki tanpa pampasan.

2.2 Ketepatan Maklumat

Ahli bertanggungjawab penuh untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

2.3 Keselamatan Kata Laluan

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun mereka. chagee88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun. Sila maklumkan pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain.

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)

Proses pengesahan identiti (Know Your Customer) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat terkini dan penyata bank. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja setelah semua dokumen yang diperlukan diterima.

3Deposit & Pengeluaran

3.1 Kaedah Pembayaran

chagee88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit minimum adalah MYR 1 dan had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

3.2 Pemprosesan Deposit

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam masa beberapa saat. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi untuk tindakan susulan segera.

3.3 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah MYR 30 bagi setiap transaksi.
• Kaedah pengeluaran mesti sama atau berkaitan dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Pengesahan KYC mesti selesai sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• chagee88 memproses pengeluaran dalam masa 3 minit setelah semua syarat dipenuhi.
• Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

3.4 Larangan Pengubahan Wang Haram

chagee88 mematuhi sepenuhnya undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML). Sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan dana haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan. chagee88 berhak membekukan akaun dan menahan dana semasa siasatan sedang dijalankan.

4Bonus & Promosi

4.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh chagee88 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus. Syarat pertaruhan ini dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi masing-masing. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

4.2 Satu Bonus Per Ahli

Setiap promosi atau bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali menggunakan kaedah yang berbeza akan dianggap sebagai penipuan.

4.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang pampasan kepada ahli.

4.4 Hak Membatalkan Promosi

chagee88 berhak mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan chagee88 berhubung sebarang pertikaian berkaitan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan.

5Tanggungjawab Pemain

Sebagai ahli chagee88, anda bersetuju untuk:

• Menggunakan platform chagee88 untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata dan bukan untuk tujuan komersial atau profesional tanpa kebenaran bertulis daripada chagee88.
• Tidak cuba untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem, pelayan atau rangkaian chagee88 dalam apa jua cara.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Tidak bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi), terutamanya dalam permainan yang melibatkan beberapa pemain secara serentak.
• Bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Melaporkan sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal yang anda temui kepada pasukan sokongan kami, bukan mengeksploitasinya untuk keuntungan peribadi.

Pelanggaran mana-mana tanggungjawab yang dinyatakan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelupusan baki tanpa pampasan dan kemungkinan tindakan undang-undang jika perlu.

6Penutupan & Penamatan Akaun

6.1 Penutupan Sukarela

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan chagee88. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang ada (setelah ditolak bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran mengikut kaedah pembayaran yang berdaftar.

6.2 Penutupan oleh chagee88

chagee88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat penipuan, aktiviti haram atau pelanggaran terma yang serius.
• Ahli didapati telah memberi maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti akaun menunjukkan tanda-tanda penyalahgunaan bonus atau kolusi.
• Terdapat permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia.

6.3 Pengecualian Diri

Ahli yang ingin berhenti bermain untuk jangka masa tertentu boleh memohon pengecualian diri melalui halaman Permainan Bertanggungjawab atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Tempoh pengecualian diri adalah antara 30 hari hingga pengecualian kekal, mengikut pilihan ahli.

7Privasi & Keselamatan Data

chagee88 mengambil berat tentang privasi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang terpisah. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi tersebut.

• Semua data dihantar melalui sambungan yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
• chagee88 tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Data anda disimpan di pelayan selamat yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

8Penafian & Had Liabiliti

Platform chagee88 disediakan "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform berfungsi tanpa gangguan pada setiap masa, chagee88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, tidak terganggu atau bebas daripada ralat.

chagee88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kerugian akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah peranti di pihak pemain.
• Keputusan permainan yang telah dipersetujui oleh sistem RNG yang telah disahkan dan diterima oleh pemain semasa sesi bermain.
• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan anda di platform ini.

Had liabiliti maksimum chagee88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9Pindaan Terma dan Syarat

chagee88 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform chagee88 selepas sebarang pindaan terma dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan anda terhadap platform chagee88.

10Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan chagee88 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.